1.先尝试进入宝塔面板查看是否可以正常进入

①如果进入的特别卡，且CPU和负载状态均为100%则表明是被CC攻击导致服务器网络堵塞，请自行开启Nginx防火墙或嵌套CDN盾。

②如果成功进入，且CPU状态正常，我们打开软件商城---已安装---查看系统运行环境（Nginx、MySQL、PHP等是否正常运行），如果出现环境关闭状态，重新启动即可解决问题。

2.如果出现无法访问宝塔面板

①前往itdog.cn---在线Tcping---输入服务器IP---开始检测

如果可以正常显示延迟，则代表服务器正常运行中，我们SSH连接服务器，输入bt--重启宝塔面板

重启后正常进入宝塔继续安装步骤1检查。

②如果发现itdog检测服务器为全红状态，请私聊黑果云客服 （微信公众号：黑果云），黑果云技术团队会立刻检查您的服务器状态